• A linguagem é utilizada para transmitir ideias, pensamentos, informações e sentimentos; • Trata-se da capacidade de interagir;
• Existem dois tipos de linguagem, a verbal e a não verbal, sendo possível se comunicar a partir dois tipos;
• A forma mais comum de interagir é por meio das palavras faladas e escritas, ou seja, a linguagem verbal. Mas a linguagem não verbal, isto é, expressões faciais e gestos, então presentes em todas as conversas e também ajudam na comunicação.